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Políticas de Privacidad

Por favor, lea atentamente esta política de privacidad y cookies antes de utilizar el sitio web de Supplier Shield operado por Abilene Advisors SA.

Declaración de Protección de Datos

1. Introducción

Por medio de esta declaración de protección de datos, le informamos sobre los datos personales que procesamos en el curso de nuestro negocio, incluyendo nuestros diferentes sitios web www.abileneadvisors.ch, www.abileneacademy.ch, www.suppliershield.com. Le informamos en particular sobre el objeto, la manera y el lugar del tratamiento de los datos personales. Le informamos sobre los derechos de las personas cuyos datos procesamos.

Estamos sujetos a la ley federal suiza de protección de datos (FADP), así como, si procede, a la ley extranjera aplicable en materia de protección de datos, en particular la de la Unión Europea (UE) con el reglamento general de protección de datos (RGPD). La Comisión Europea reconoce que la ley suiza de protección de datos garantiza una protección adecuada de los datos.

2. Declaración de Protección de Datos

2,1 Dirección de Contacto

Henri Haenni (DSB):

Abilene Advisors

Rue de la Gare 39

1110 Morges

Suiza

privacy@abileneadvisors.ch

2,2 Definiciones

Datos personales se definen como: cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable (“sujeto de datos”); una persona identificable es una persona física que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, una identificación en línea o uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social del individuo.

Medios para procesamiento cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas o no con ayuda de procesos automatizados y aplicadas a datos personales o conjuntos de datos personales, como colección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, comunicación por transmisión, difusión o cualquier otra forma de provisión, conciliación o interconexión, limitación, borrado o destrucción.”

El Espacio Económico Europeo (EEE) incluye los Estados miembros de la Unión Europea (UE) así como el Principado de Liechtenstein, Islandia y Noruega. El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) se refiere al procesamiento de datos personales - procesamiento de datos personales.

3. ¿Qué datos procesamos sobre tu tema?

Recopilamos los siguientes datos directamente de ti. El contenido de los datos tratados por Abilene Advisors se detallará en las actividades de tratamiento del registro:
  • Identidad (nombre, apellido, fecha de nacimiento, género). Estos datos se conservan durante 10 años después del final de la relación contractual, por razones legales o para fines de prueba mientras expiran los plazos de prescripción aplicables.
  • Detalles de contacto (dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono). Estos datos se almacenan durante 10 años después del final de la relación contractual, por razones legales o para fines de prueba mientras expiran los plazos de prescripción aplicables.
  • Facturación (monto y vencimiento de facturas, recordatorios, documentos). Estos datos se almacenan durante 10 años después del final de cada período contable, de acuerdo con el art. 958f CO.
  • Correspondencia (intercambios de correos electrónicos, cuentas, registros de llamadas telefónicas, correo postal). Estos datos se almacenan durante 10 años después del final de la relación contractual, por razones legales o para fines de prueba mientras expiran los plazos de prescripción aplicables.
  • Datos técnicos (dirección IP, dirección MAC, marca de tiempo). Estos datos se mantienen durante 12 meses después de su recopilación por razones técnicas y de seguridad de nuestras instalaciones informáticas.

4. ¿Para qué propósitos procesamos tus datos?

Tratamos tus datos personales para:
  • concluir relaciones contractuales y ejecutarlas de acuerdo con las disposiciones establecidas en los contratos;
  • comunicarse contigo a través de cualquier medio de comunicación adecuado para responder a tus preguntas sobre nuestros servicios, proporcionarte nuestros servicios y nuestra ayuda, y registrar quejas y reclamaciones;
  • enviarte comunicaciones comerciales o promocionales (marketing) a través de los canales seleccionados por ti, si corresponde, realizar un perfilado combinando diferentes datos personales para comprender mejor tus intereses y preferencias entre nuestros productos y servicios ; algunos tratamientos con fines de marketing implican la comunicación de tus datos a socios contractuales ; puedes en cualquier momento oponerte al procesamiento con fines de marketing;
  • comunicar tus datos a nuestros socios para que te contacten, si has dado tu consentimiento previo ;
  • mejorar nuestros servicios, nuestros productos y nuestro negocio a través de investigaciones de mercado y encuestas de satisfacción del cliente ;
  • planificar nuestras actividades comerciales ;
  • la producción de estadísticas ;
  • verificar que nuestras operaciones cumplan con la legislación aplicable y nuestros reglamentos internos ;
  • análisis de riesgos, detectar abusos, implementar medidas de seguridad y controlar que estas medidas sean efectivas ;
  • responder a tus preguntas y solicitudes relacionadas con la protección de datos, en particular cuando desees ejercer alguno de tus derechos previstos por la legislación.

5. ¿Cuál es la base legal utilizada para el tratamiento de tus datos?

La mayoría de los tratamientos que utilizamos son estrictamente necesarios para la conclusión, ejecución y liquidación de contratos contigo. Sin estos tratamientos, no podemos garantizar los servicios a los que nos comprometemos a proporcionar en virtud de los contratos.

Otros tratamientos basados en nuestro interés legítimo o el de un tercero. Esto es particularmente cierto para el tratamiento con fines de marketing, seguridad, estadísticas e investigaciones de mercado. Lo mismo ocurre con la defensa de nuestros intereses en justicia y la gestión de disputas, especialmente aquellas que no tienen una base contractual.

Algunos tratamientos pueden ser requeridos por las leyes de Suiza o del extranjero. Si no están directamente impuestas por la ley, se basarán en nuestro interés legítimo de cumplir con las disposiciones legales aplicables.

Tu consentimiento también servirá de base cuando sea necesario (por ejemplo, para ciertos tratamientos con fines de marketing). En este caso, te informaremos específicamente sobre los tratamientos que requieren tu consentimiento, y permanecerás en libertad de darlos o no. Te informaremos sobre las consecuencias si rechazas dar tu consentimiento. Cuando das tu consentimiento, eres libre de retirarlo en cualquier momento, sin justificación y de manera sencilla. El retiro es para el futuro y no afecta retroactivamente los tratamientos realizados hasta el retiro. El tratamiento cubierto por el retiro del consentimiento se detendrá inmediatamente, a menos que pueda continuar mediante una base legal diferente (por ejemplo, nuestro interés legítimo).

6. ¿Con quién compartimos tus datos?

En el marco de la relación contractual entre tú y nosotros y para los otros propósitos mencionados en el capítulo 4 anterior, podemos divulgar algunos o todos tus datos a los siguientes destinatarios:
  • Estas empresas procesan los datos que compartimos con ellas para los mismos propósitos que los mencionados en el capítulo 4 anterior.
  • Los socios contractuales. Trabajamos con socios para proporcionarte los beneficios previstos por los contratos que nos unen contigo. Por lo tanto, solo damos los datos personales que te conciernen y que son absolutamente necesarios para la prestación de sus servicios.
  • Cuando estemos obligados a hacerlo por el marco legal, cuando tengamos la ley, o cuando sea para la protección de nuestros intereses, divulgamos tus datos personales a las autoridades en Suiza o en el extranjero.
Cuando comunicamos tus datos a destinatarios que actúan como subcontratistas, verificamos si comunican los datos a terceros y exigimos las garantías de dichas comunicaciones, incluyendo en lo que respecta a su necesidad y seguridad. Si es necesario, restringiremos el procesamiento de tus datos por parte de algunos de nuestros subcontratistas. Por otro lado, estas verificaciones y restricciones pueden implementarse con respecto a ciertos destinatarios que actúan como responsables, independientemente del tratamiento, en particular las autoridades.

7. ¿Qué tipos de cookies usamos en nuestros sitios web?

7,1 Cookies

Los cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Permiten que mejoremos tu experiencia de navegación, personalicemos el contenido y analicemos el uso de nuestro sitio para comprender mejor tus necesidades y preferencias. Algunos de los cookies son esenciales para el correcto funcionamiento de nuestro sitio web, mientras que otros nos ayudan a proporcionarte funcionalidades adicionales.

Al llegar a nuestro sitio, se te mostrará un banner informativo que te explicará el uso de cookies. Entonces tendrás la oportunidad de dar tu consentimiento explícito marcando la casilla "Acepto" o rechazar las cookies no esenciales, haciendo clic en "Rechazo". También puedes gestionar tus preferencias relacionadas con las cookies en cualquier momento accediendo a la sección "Configuración de cookies" en nuestro sitio web.

Ten en cuenta que las cookies esenciales están habilitadas por defecto para garantizar el correcto funcionamiento de nuestro sitio. Sin embargo, nos comprometemos a no recopilar ningún dato personal sin tu consentimiento previo expreso y no compartimos tu información con terceros sin tu permiso expreso.

7,2 Google Analytics

Usamos Google Analytics en nuestro sitio web. Es un servicio de terceros que puede estar ubicado en cualquier país del mundo (en el caso de Google Analytics, esto es a Google LLC, Estados Unidos, www.google.com), con el que podemos medir y evaluar el uso del sitio web. Para este propósito, se utilizan cookies permanentes creadas por Google Analytics. La anonimización de las direcciones IP en Google Analytics está habilitada, lo que significa que las direcciones IP de los usuarios de nuestros sitios web, que necesariamente se transmiten a los servidores de Google Analytics, se truncan automáticamente y en el menor tiempo posible (para ocultar el último byte de la dirección). Google Analytics nos indica solo cómo se utilizan nuestros diversos sitios web (sin ninguna información personal sobre ti). Desde nuestro lado, no divulgaremos ninguna información personal a Google Analytics, incluso si este último puede rastrear tu uso del sitio web, combinar esta información con datos de otras páginas web que has visitado y que también sigue, y usar esta información para uso personal. Sin embargo, si estás registrado en Google Analytics, él te conoce bien. El procesamiento de tus datos personales por parte de Google Analytics es, por lo tanto, su responsabilidad, de acuerdo con su política de privacidad.

7,3 Plugins de redes sociales

Usamos en otras partes de nuestro sitio web plugins de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter, etc. Usamos en otras partes de nuestro sitio web plugins de redes sociales como LinkedIn, Facebook, Twitter, etc. Normalmente puedes verlos con los símbolos correspondientes. Si los activas (haciendo clic en ellos), los datos relativos a tu visita a nuestro sitio web serán transmitidos al operador de la red social, que podrá utilizarlos para sus propios fines. El tratamiento de sus datos personales es entonces responsabilidad del operador, de acuerdo con su política de datos personales. No transmitirá ninguna información sobre usted.

No vendemos ninguno de sus datos personales de ninguna manera a terceros.

8. ¿Transferimos sus datos al extranjero?

Estamos trabajando con proveedores y socios que no se encuentran en Suiza. Transferimos ciertos datos personales cuando tal transferencia es necesaria para cumplir con los propósitos descritos en el capítulo 4 anterior y que cumple con el marco legal aplicable.

Además, utilizamos los servicios de TI para proveedores extranjeros. Este tránsito está fuera de nuestro control. En este caso, nos hemos enfocado en los países del Espacio Económico Europeo y en países que proporcionan un nivel adecuado de protección.

Transferiremos datos personales principalmente en el Espacio Económico Europeo.

También le recordamos que, debido a las reglas técnicas relacionadas con el funcionamiento de la red, la transmisión por Internet de datos personales entre individuos o entidades ubicados en el mismo país puede transitar por otros países. Estos tránsitos que están fuera de nuestro control.

9. ¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?

Tratamos sus datos personales mientras los objetivos de cada tratamiento lo requieran. Estos propósitos incluyen las obligaciones legales de conservación, así como los períodos de retención que hemos establecido para proteger nuestros propios intereses (gobierno corporativo, documentación y preservación de pruebas). En todos los casos, cuando cualquier período de retención haya expirado, sus datos personales serán anonimizados o destruidos.

Las duraciones de medidas de conservación específicas han sido descritas en el capítulo 3 anterior para cada categoría de datos personales. Estos periodos de retención pueden extenderse por razones técnicas cuando los datos en cuestión pueden encontrarse en nuestro sistema de respaldo a largo plazo. En este caso, tomamos todas las medidas de seguridad para restringir el acceso a las copias de seguridad a un número muy pequeño de personas y para limitar el procesamiento de datos a un simple almacenamiento. Además, nos comprometemos a destruir los datos en las copias de seguridad tan pronto como sea técnicamente posible.

10. ¿Cómo protegemos tus datos?

Abilene Advisors ha implementado un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (ISMS) según la norma ISO 27001 : 2022. Este SGSI establece un marco de gobernanza para asegurar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales y sensibles de sus clientes, socios y empleados.

Al establecer los términos y las medidas organizativas, humanas, físicas y técnicas, de la norma ISO 27001, Abilene Advisors refuerza su capacidad para identificar y evaluar los riesgos asociados con los datos personales, implementa medidas de seguridad apropiadas como cifrado, gestión de accesos y monitoreo, y establece procedimientos para responder a incidentes para reaccionar rápida y efectivamente en caso de una brecha de datos.

Este enfoque proactivo no solo asegura el cumplimiento de las normativas de protección de datos, sino también la creación de un entorno de confianza donde las partes interesadas pueden estar seguras de que su información personal se maneja con el máximo cuidado y seguridad.

Los datos transferidos por internet por nosotros y a través de nuestro sitio web están protegidos por tecnologías de cifrado como SSL/TLS. Cualquier transacción realizada en internet puede garantizarse como 100% segura.

11. ¿Cuáles son tus derechos en relación con la protección de tus datos?

Tus derechos respecto a tus datos personales incluyen:
  • solicitar información sobre tus datos personales que procesamos, así como una copia de dichos datos ;
  • pedirnos que corrijamos o completemos datos incorrectos o incompletos ;
  • pedirnos que eliminemos tus datos, a menos que, por ejemplo, una base legal sea nuestro interés legítimo requiera o nos autorice a almacenar tus datos por más tiempo ;
  • pedirnos que limitemos el procesamiento de tus datos personales ;
  • indicar en todo momento la revocación de tu consentimiento para el procesamiento de datos para los que se te ha solicitado tu consentimiento ;
  • significar en todo momento tu oposición al procesamiento de tus datos personales con fines promocionales y publicitarios ;
  • significar en todo momento tu oposición a cualquier otro tratamiento, a menos que, por ejemplo, una base legal sea nuestro interés legítimo requiera o nos autorice a continuar el tratamiento ;
  • solicitar que hagamos tu punto de vista en caso de decisión individual automatizada y revisaremos la decisión por un ser humano ;
  • Pídannos que expresemos su punto de vista en caso de una decisión individual automatizada y revisaremos la decisión por un ser humano;
  • hable con nuestro consejero de protección de datos, el FDPIC, cuando desee impugnar la forma en que procesamos sus datos o su solicitud para ejercer sus derechos, respectivamente, para presentar un informe o una queja.
Le notificaremos cualquier condición o restricción que pueda aplicarse para ejercer sus derechos.

Puede ejercer sus derechos comunicándose directamente con nosotros (ver capítulo 2,1 arriba) o completando el formulario de cumplimiento disponible a través de privacy@abileneadvisors.ch

Nos reservamos el derecho de exigir información adicional para ayudarnos a identificarle, en particular mediante una copia de un documento de identidad oficial válido. Para facilitar el procesamiento de su solicitud, por favor especifique también cuáles son los derechos que desea reclamar y su alcance.

12. ¿Cuándo actualizamos esta declaración?

Esta declaración puede ser actualizada en cualquier momento. La versión publicada en nuestro sitio web constituye la versión más reciente y es vinculante. Reemplaza todas las cláusulas de la protección de datos general anteriores o contrarias a esta declaración.